Burger King Kingdom : le programme de fidélité
Burger King continue de sonner la riposte face à la concurrence dans le milieu des fastfood. Depuis son retour sur le territoire français, le géant s'est déployé rapidement notamment grâce à une croissance accélérée en prenant le contrôle de la plupart des restaurants Quick passés depuis sous giron Burger King.
Sur le terrain commercial et marketing, l'enseigne multiplie aussi les offensives. Le menu enfant a été revu en profondeur et des offres éphémères, comme actuellement avec les Burgers Mystères, voient le jour.
Pour couronner le tout, l'enseigne vient de lancer son propre programme de fidélité baptisé Kingdom ("le royaume" en français), une façon de venir concurrencer celui de McDo.
En juillet 2020, l'enseigne annonce l'introduction d'un système de points dans ce programme. Et en 2022, elle met en place un jeu-concours mensuel avec la roulette royale 100% gagnant.
Kingdom : le programme fidélité selon Burger King
Accessible depuis le Web et depuis l'application mobile officielle de l'enseigne, ce nouveau programme fidélité prend aussi la forme d'une carte avec code que l'on peut récupérer directement en restaurant, mais vous n'êtes pas obligé de l'avoir pour vous inscrire.
Une fois inscrit, vous aurez d'ailleurs l'occasion de visualiser votre carte de fidélité dans votre espace personnel dans la section "Ma carte Kingdom". Celle-ci prend alors la forme d'un QR Code à scanner en borne ou en caisse pour s'identifier et profiter de ses privilèges.
Kingdom : un système de points avec les couronnes
C'est la principale nouveauté de cette refonte du programme de fidélité qui introduit donc un système de points en fonction des montants que vous dépensez. Concrètement, pour chaque euro dépensé, vous recevrez 2 points couronnes.
Les points couronnes cumulés vous permettront d'obtenir des récompenses sous la forme de produits gratuits avec notamment :
- 30 points : Cheeseburger, Onion Rings x6, frites moyennes ou café
- 60 points : double Cheese, Nuggets x6, glaces King Fusion, King Fries
- 100 points : Steakhouse, King Wrap, menu King Deal
- 130 points : menu offert (Whopper, Big Fish, Wrap, Long Chicken)
- 160 points : menu offert (Steakhouse, Big King XXL, King Box)
- 200 points : menu King size avec burger personnalisé
Burger King Kingdom : défis, blasons et coupons
La bonne nouvelle c'est que ce programme de fidélité permet de bénéficier très rapidement d'offres promotionnelles après son inscription.
En réalité, les offres sont divisées en deux parties : les défis (où il est nécessaire d'effectuer certaines actions pour être récompensé) et les privilèges qui rassemblent vos bons de réduction utilisables en restaurant lors de votre prochaine commande.
Le fait de réussir un défi vous donne droit à un blason virtuel qui s'accompagne d'une récompense. La plupart du temps, celle-ci viendra garnir la partie "Mes coupons".
En remplissant notre profil à plus de 50%, nous avons ainsi pu gagner quelques défis. Dès lors, la partie privilèges nous donne désormais droit à 1 menu King Junior pour 1 menu King size acheté, mais aussi à un bon pour -10% sur l'addition... Avec 100% des informations remplies, on remporte l'offre "1€ le burger pour un menu King acheté".
Réussissez les défis et gagnez des réductions
Certains défis nécessitent des achats. Ainsi, on peut relever la présence du défi bronze "1 commande par mois", qui donne droit à un avantage de "2 menus à 12€", débloqué pour une commande en restaurant ce mois-ci (pour un minimum de 4€).
On peut aussi en déduire que le fait de réussir ce défi permet également de débloquer les suivants avec d'autres récompenses (défi argent, puis défi Or).
On notera enfin qu'un champ dans la partie "Mes coupons" permet aussi d'entrer des codes promotionnels. Nul doute que l'enseigne s'appuiera sur cet outil pour proposer des offres complémentaires dans un futur proche.
Le fait de réussir un défi débloque un blason, lequel vous donne droit à un coupon de réduction ou à des points couronnes supplémentaires. Parfois, certains blasons vous donnent même le choix entre coupon et points en plus, c'est alors à vous de décider de la récompense que vous voulez recevoir.
Restaurants éligibles au programme Kingdom
Pour finir, sachez que le programme Kingdom n'est pas encore disponible dans tous les restaurants Burger King. Mais il devrait logiquement devenir de plus en plus populaire et s'étendre dans les mois à venir...
En attendant, vous pouvez consulter directement la liste des fastfoods éligibles à l'aide de ce lien dans la rubrique "liste des restaurants participants au programme".
Pour en savoir plus sur le programme Kingdom dans sa globalité, sachez que vous pouvez d'ores et déjà vous inscrire en utilisant le lien ci-dessous :
